Интернет-магазин готов вернуть деньги или обменять товар на следующих условиях. Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Вы можете потребовать обмена или возврата купленного товара в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для того, что воспользоваться этой услугой убедитесь, пожалуйста, что товар в таком виде как попал к вам, а именно:

  • не был в использовании, нет никаких следов на нем;
  • сохранен первоначальный вид. а именно все бирки и маркировки;
  • товар полностью укомплектован.

Если пересылается новый товар, стоимость пересылки компенсирует покупатель, в случае если оплату пересылки осуществил продавец, цена доставки будет вычитается из суммы возврата средств.

В случае выявления дефектов (брака) пересылку в обе стороны оплачивает продавец, а именно интернет-магазин Merkus detailing.

Если после выбора товара, вы посмотрели и он вам не подошел, вы можете отказаться от покупки, единственное, что мы Вас попросим - оплатить выезд курьера 30 грн.

Цвет, узор, рисунок может отличаться от представленного на фотографии. Если есть конкретные пожелания по цвету, узору - уточняйте при заказе.

Повторный выезд курьера: возврат/обмен, если товар не подошел по форме, цвету, размеру, комплектации, запаху составляет 30 грн.